Receptionist in Hotel con Lingua Spagnola Livello Base – Intermedio, corso gratis, edizione del 4 aprile 2022
TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il corso di formazione professionale gratuito per Receptionist in Hotel con Lingua Spagnola Livello Base – Intermedio rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (disoccupati e/o inoccupati), previa iscrizione all’Agenzia per il Lavoro.
Il corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. e promosso da una primaria Agenzia per il Lavoro in collaborazione con il proprio Ente Attuatore: perciò è gratuito per gli iscritti che ne beneficeranno.
TITOLO: Corso gratuito per Receptionist in Hotel con Lingua Spagnola Livello Base – Intermedio (a distanza, in aula virtuale), edizione del 4 aprile 2022
Figura professionale in uscita: Receptionist in Hotel, Addetto alla Reception in Hotel, Addetto al Front-Office Alberghiero
Obiettivo del corso
Diventerai un professionista in grado di Gestire in autonomia la Clientela di una struttura ricettiva, dalla presa in carico della Prenotazione al disbrigo delle attività di Check-Out. Imparerai a Supportare il Cliente andando incontro ai suoi bisogni, puntando a garantirgli il massimo livello di soddisfazione durante la permanenza all’interno della struttura. Acquisirai anche conoscenza della Lingua Spagnola, che ti permetterà di proporti ed operare a livello professionale in contesti alberghieri internazionali.
- Principali argomenti del corso
- Il Marketing Turistico
- La Comunicazione Interpersonale
- La Gestione del Cliente dalla Prenotazione al Check-Out
- Il Gestionale per Strutture Ricettive
- Customer Care e Customer Satisfaction
- Lingua Spagnola Livello Base-Intermedio
- Sicurezza e Salute nei luoghi di lavoro
- Diritti e Doveri dei lavoratori
Modalità e requisiti tecnici di svolgimento
Il corso si svolgerà in modalità formazione a distanza in aula virtuale. Per poter partecipare è necessario essere in possesso dei seguenti requisiti:
- un computer (PC o Mac) (scelta consigliabile) dotato di webcam o un tablet con webcam
- collegamento a Internet veloce
Luogo di svolgimento: aula virtuale / formazione a distanza sincrona
Durata: 248 ore
Periodo del progetto dal 04/04/2022 al 18/05/2022
Orario: dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Numero posti disponibili: 16
Attestato
Il corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che superano almeno il 70% del monte ore compresi i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori.
Per candidarsi all’offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni e dell’Art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”).
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006).