Help Desk Informatico (corso GRATUITO a distanza, in aula virtuale), edizione del 23 settembre 2022
TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il corso di formazione professionale gratuito per Help Desk Informatico, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (disoccupati e/o inoccupati), iscritti e selezionati da DURING.
Il corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. e promosso da DURING in collaborazione con il proprio Ente Attuatore, pertanto è gratuito per gli iscritti che ne beneficeranno.
TITOLO: Help Desk Informatico (corso GRATUITO a distanza, in aula virtuale), edizione del 23 settembre 2022
Figura professionale in uscita: Addetto Help Desk Informatico
Obiettivo del corso
Diventerai un Addetto Help Desk Informatico! Acquisirai competenze teorico – pratiche sui server SQL, Hardware, Networking e Network, Sicurezza Informatica, Sistemi Operativi. Sarai in grado di fornire agli utenti assistenza e supporto tecnico per la risoluzione di problemi relativi a servizi informatici, nell’ambito di qualsiasi contesto aziendale.
Principali argomenti del corso
- Il processo di comunicazione nella gestione del cliente
- Installazione e gestione SQL server
- Microsoft Office: Excel, Access ed Outlook
- Hardware
- Fondamenti di base e diagnostica
- Il sistema operativo
- Concetti base di networking e networks
- Sicurezza informatica
- L’assistenza da remoto, diagnosi e troubleshooting
- Sicurezza e salute nei luoghi di lavoro
- Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione
Modalità e requisiti tecnici di svolgimento
Il corso si svolgerà in modalità formazione a distanza in aula virtuale. Per poter partecipare è necessario essere iscritti all’APL ed essere in possesso dei seguenti requisiti:
- un computer (PC o Mac) (scelta consigliabile) dotato di webcam e microfono o un tablet con webcam e microfono
- collegamento a Internet veloce
N.B. Per nessuna ragione è consentito frequentare il corso da smartphone!
Luogo di svolgimento: aula virtuale / formazione a distanza sincrona
Durata: 248 ore
Periodo del progetto dal 23/09/2022 al 07/11/2022
Orario: dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00
Numero posti disponibili: 20
Attestato
Il corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che frequenteranno almeno il 70% del monte ore e i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori.
Per candidarsi all’offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni e dell’Art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”).
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006).