Help Desk Informatico (corso GRATUITO a distanza, in aula virtuale), edizione del 18 marzo 2024
TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il corso di formazione professionale gratuito di Help Desk Informatico, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (disoccupati e/o inoccupati), iscritti e selezionati da OPENJOBMETIS.
Il corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. e promosso da OPENJOBMETIS in collaborazione con il proprio Ente Attuatore, pertanto è gratuito per gli iscritti che ne beneficeranno.
TITOLO: Help Desk Informatico (corso GRATUITO a distanza, in aula virtuale), edizione del 18 marzo 2024
Figura professionale in uscita: Help Desk Informatico
Obiettivo del corso
Apprenderai conoscenze e competenze teorico – pratiche per poter fornire agli utenti assistenza e supporto tecnico per la risoluzione di problemi relativi a servizi informatici, nell’ambito di qualsiasi contesto aziendale.
Principali argomenti del corso
- Installazione e gestione SQL server
- Microsoft Office: Excel, Access ed Outlook
- Hardware
- Fondamenti di base e diagnostica
- Il sistema operativo
- Concetti base di networking e networks
- Sicurezza informatica
- L’assistenza da remoto, diagnosi e troubleshooting
- Sicurezza e salute nei luoghi di lavoro
- Diritti e doveri dei lavoratori
Modalità e requisiti tecnici di svolgimento
Il corso si svolgerà in modalità formazione a distanza in aula virtuale. Per poter partecipare è necessario essere iscritti all’APL ed essere in possesso dei seguenti requisiti:
- un computer (PC o Mac) (scelta consigliabile) dotato di webcam o un tablet con webcam e microfono
- collegamento a Internet da rete fissa e luogo idoneo
N.B. Per nessuna ragione è consentito frequentare il corso da smartphone!
Luogo di svolgimento: aula virtuale / formazione a distanza sincrona
Durata: 248 ore
Periodo del progetto dal 18/03/2024 al 02/05/2024
Orario: dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00
Numero posti disponibili: 14
Attestato
Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio un’attestazione finale di frequenza successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento, per ogni destinatario, degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti per la Formazione a Distanza asincrona). Inoltre, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di “Salute e sicurezza generale” e di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione”.
Per candidarsi all’offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni e dell’Art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”).
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006).
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