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Corso “Le competenze trasversali per migliorare l’efficacia del ruolo di segreteria in azienda” Matera (MT)

TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il seguente corso di formazione professionale TI gratuito, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (disoccupati e/o inoccupati), previa iscrizione all’Agenzia per il Lavoro: “LE COMPETENZE TRASVERSALI PER MIGLIORARE L’EFFICACIA DEL RUOLO DI SEGRETERIA IN AZIENDA”
Il corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. (www.formatemp.it) e promosso da una primaria Agenzia per il Lavoro in collaborazione con il proprio Ente Attuatore.


TITOLO: LE COMPETENZE TRASVERSALI PER MIGLIORARE L’EFFICACIA DEL RUOLO DI SEGRETERIA IN AZIENDA


Figura professionale: LE COMPETENZE TRASVERSALI PER MIGLIORARE L’EFFICACIA DEL RUOLO DI SEGRETERIA IN AZIENDA
 
Luogo di svolgimento: Matera (MT)
Durata: 120 ore
Periodo del progetto dal 27/11/2019 al 19/12/2019
Orario: 09.00-13.00 e 14.00-18.00
Numero posti: 13


Obiettivo del corso: Il mondo del lavoro è in continua evoluzione. In passato ad un collaboratore veniva chiesto di saper svolgere correttamente la sua mansione; ogni ruolo richiedeva competenze specifiche per ottenere un risultato soddisfacente. In quest’epoca, caratterizzata da continue crisi economiche e da una globalizzazione sempre più imperante, la competenza specifica non è più sufficiente. Il professionista di oggi deve saper vivere in un contesto in continua evoluzione. Per farlo deve saper divenire continuamente, sapersi adeguare ad uno scenario mutevole e sempre nuovo da interpretare. Il professionista di oggi deve sviluppare una particolare intelligenza ambientale; intesa come la capacità di saper prendere decisioni adatte alla realtà ed al momento contingente. Per tale motivo bisogna quindi sviluppare alcune capacità essenziali.


ARGOMENTI TRATTATI:
CAPACITA’ DI DIAGNOSI
Agire oggi con la saggezza del passato
La SWOT analisi
La definizione degli obiettivi
Il modello SMART
La ruota del tempo
Il sistema di valori
Il tempio del personal brand
CAPACITÀ DI COMUNICAZIONE E RELAZIONE
Che cos’è la comunicazione
Gli elementi della comunicazione
Empatia ed exopatia
Stereotipi, inferenze e false credenze.
La bussola della comunicazione
L’importanza dell’ascolto
CAPACITÀ DI SOLUZIONE DEI PROBLEMI
Il pensiero laterale
Il dilemma del prigioniero
Il focus group
Il brainstorming
Le mappe mentali
CAPACITÀ DI SVILUPPO DI SOLUZIONI CREATIVE E PROPOSITIVE
Laboratorio pratico di problem solving: tutti siamo creativi
CAPACITÀ DI CONCENTRAZIONE E NEGOZIAZIONE CON SOLUZIONE E RISORSE DIVERSE IN SITUAZIONI INDIVIDUALI O DI GRUPPO
Prima della negoziazione
Chiarezza interiore e capacità di concentrazione
La negoziazione
Perché si negozia?
Negoziazione: strategica e tattica
La gestione del conflitto
Gli stili della negoziazione
Le fasi della negoziazione
SICUREZZA E SALUTE NEI LUOGHI DI LAVORO
DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI

ll corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che superano almeno il 70% del monte ore compresi i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori.Per candidarsi all'offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni e dell'Art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 ("GDPR").La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006)

Per informazioni ed iscrizioni collegarsi alla pagina:
https://crm.talentform.it/Gestione/DiscentiCandidatura.aspx?id=605


Helpdesk:
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