TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il seguente corso di formazione professionale gratuito, rivolto a inoccupati e/o disoccupati candidati a missione di lavoro, previa iscrizione all'Agenzia per il Lavoro: "Addetto alla segreteria con inglese"
Il corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. e promosso da una primaria Agenzia per il Lavoro in collaborazione con il proprio Ente Attuatore.
TITOLO: ADDETTO ALLA SEGRETERIA CON INGLESE
Figura Professionale: Addetto alla segreteria con inglese
Luogo di svolgimento: Lecce (LE)
Durata: 160 ore
Periodo del progetto dal 31/08/2018 al 27/09/2018 dal lunedì al venerdì
Orario: dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Numero posti: 12
Durata: 160 ore
Periodo del progetto dal 31/08/2018 al 27/09/2018 dal lunedì al venerdì
Orario: dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Numero posti: 12
Obiettivo del corso: Il corso mira a formare una risorsa operante all'interno di una segreteria e a fornire ai partecipanti tecniche e strumenti utili a sviluppare competenze professionali nell'ambito del supporto al management. Le competenze e le conoscenze in uscita, oltre a quelle specifiche di ruolo, comprendono abilità legate alla comunicazione nei vari contesti (mail, telefonica, in aula), anche in lingua inglese.
ARGOMENTI TRATTATI:
IL SISTEMA DI ORGANIZZAZIONE DELL'AZIENDA
IL PROCESSO DI COMUNICAZIONE NELLA GESTIONE DEL CLIENTE
INTRODUZIONE AL "FRONT OFFICE" E ALLE TECNICHE D' ACCOGLIENZA
ASPETTI TECNICI DELL'ATTIVITA'LAVORATIVA
ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELL'ARCHIVIO
PRINCIPI E TECNICHE DI COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
LA COMUNICAZIONE TELEFONICA
LA GRAMMATICA
IL GLOSSARIO
LA COMUNICAZIONE
SICUREZZA E SALUTE NEI LUOGHI DI LAVORO
DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI
Il corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che superano almeno il 70% del monte ore compresi i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori.
Per candidarsi all' offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. D. Lgs196/2003)
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006)
Per informazioni ed iscrizioni collegarsi alla pagina:
https://crm.talentform.it/Gestione/DiscentiCandidatura.aspx?id=73