C04 – IT Support

Obiettivi del corso

Con questo corso sarai in grado di svolgere tutte le mansioni relative ai principali processi di cloud computing all’interno di un’azienda. Acquisirai inoltre competenze specialistiche teorico/pratiche per fornire assistenza per un’ampia gamma di casi, tra cui problemi di connessione, accesso ai dati, guasti di rete, scarse prestazioni dei computer e realizzare il backup dei dati.

Argomenti principali

• Presentazione del Corso
• Concetti Base
• Assembliamo un PC
• Porte e cavi
• Configurazione
• Sistema operativo
• Macchine Virtuali
• Installiamo una stampante su Windows
• Installiamo un programma su Linux
• Installiamo una stampante su MacOS
• Reti
• Configuriamo una rete
• Internet
• Navigare su Internet
• Antivirus
• La protezione del Wi-Fi
• Backup dei dati
• Cloud Computing
• Tipologie di servizio: Iaas, Paas, Saas
• Test Finali

Durata: 8 ore