Receptionist in Hotel con Lingua Inglese (corso GRATUITO a distanza, in aula virtuale), edizione del 09 ottobre 2023

TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il corso di formazione professionale gratuito di Receptionist in Hotel con Lingua Inglese, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (disoccupati e/o inoccupati), iscritti e selezionati da DURING.

Il corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. e promosso da During in collaborazione con il proprio Ente Attuatore, pertanto è gratuito per gli iscritti che ne beneficeranno.

TITOLO: Receptionist in Hotel con Lingua Inglese (corso GRATUITO a distanza, in aula virtuale), edizione del 09 ottobre 2023

Figura professionale in uscita: Receptionist

Obiettivo del corso

Con questo corso diventerai un Receptionist in Hotel professionista! Sarai in grado di gestire in autonomia la clientela di una struttura ricettiva interagendo anche in Lingua Inglese. Acquisirai conoscenze e competenze per occuparti delle diverse attività, dalla presa in carico della prenotazione al disbrigo delle attività di check–in e di check–out.

Principali argomenti del corso

• Organizzazione Aziendale in Hotel
• Codice di Comportamento del Personale Alberghiero
• Accoglienza Turistica, Front Office e Booking Alberghiero
• Customer Care e Customer Satisfaction
• Lingua Inglese
• Sicurezza e salute nei luoghi di lavoro
• Diritti e doveri dei lavoratori

Modalità e requisiti tecnici di svolgimento

Il corso si svolgerà in modalità formazione a distanza in aula virtuale. Per poter partecipare è necessario essere iscritti all’APL ed essere in possesso dei seguenti requisiti:

• un computer (PC o Mac) (scelta consigliabile) dotato di webcam o un tablet con webcam e microfono
• collegamento a Internet veloce

N.B. Per nessuna ragione è consentito frequentare il corso da smartphone!

Luogo di svolgimento: aula virtuale / formazione a distanza sincrona

Durata: 248 ore

Periodo del progetto dal 09/10/2023 al 21/11/2023

Orario: dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00

Numero posti disponibili: 14

Attestato

Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio un’attestazione finale di frequenza successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento, per ogni destinatario, degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti per la Formazione a Distanza asincrona). Inoltre, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di “Salute e sicurezza generale” e di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione”.

Per candidarsi all’offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni e dell’Art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”).

La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006).

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